模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,角色,用户编号,手机号,邮箱,创建时间,备注 |
投诉件录入模块 | 投诉件编号,主题,投诉人姓名,联系电话,投诉时间,投诉内容,附件,处理状态,处理人,处理时间,备注 |
领导交办模块 | 交办编号,交办事项,交办部门,交办时间,交办人,接收人,接收时间,备注 |
投诉件查询模块 | 投诉件编号,投诉人姓名,联系电话,投诉时间,处理状态,处理人,处理时间,备注 |
交办件查询模块 | 交办编号,交办事项,交办部门,交办时间,交办人,接收人,接收时间,备注 |
处理件管理 | 处理件编号,投诉件编号,处理人,处理时间,处理结果,附件,备注 |
报表统计模块 | 投诉件数量,处理件数量,处理率,平均处理时间,处理人工作量,处理部门工作量 |
信访信息处理流程监控模块 | 流程状态,处理人,处理时间,备注 |
投诉件评价模块 | 投诉件编号,评价人,评价时间,评价内容,评分,备注 |
信访回访模块 | 投诉件编号,受理人,回访时间,回访结果,备注 |
领导信箱模块 | 领导信箱编号,主题,投诉人姓名,联系电话,投诉时间,投诉内容,附件,处理状态,处理人,处理时间,备注 |
投诉件归档模块 | 投诉件编号,投诉人姓名,联系电话,投诉时间,处理状态,处理人,处理时间,备注 |
联合办公模块 | 会议编号,召开时间,召开人,参与人,会议内容,附件,备注 |
投诉件转办模块 | 投诉件编号,转办部门,转办人,转办时间,原处理部门,原处理人,备注 |
信访信息报送模块 | 报送编号,报送时间,报送部门,报送内容,附件,备注 |
投诉件批转模块 | 投诉件编号,批转部门,批转人,批转时间,原接收部门,原接收人,备注 |
值班日志模块 | 日期,值班人员,值班时间,值班事项,备注 |
工作日志模块 | 日期,填报人,填报时间,工作内容,完成情况,存在问题,备注 |
系统配置模块 | 角色管理,部门管理,投诉类型管理,处理结果管理,工作流程管理,表单配置,公告通知管理,附件类型管理 |
系统日志模块 | 操作时间,操作人,操作内容,操作结果,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |